Unser Ausbildungskonzept    


Aus unserer Sicht und Erfahrung hat die Ausbildung eines/r Qualitätsbeauftragten (QB) entscheidenden Einfluss auf reibungslose Abläufe bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Wir bieten dabei zwei unterschiedliche Varianten an: 

     - als Fernlehrgang (mit Präsenzveranstaltungen zur Vertiefung und Ergänzung, ca. 6-7 Monate)
     - seminargestützt (an Samstagen, ca. 3-4 Monate Ausbildungszeit)

Beide Varianten werden unterstützt durch führende Fernlehrinstitute und berechtigen nach erfolgreicher Ausbildung zur Prüfung "Qualitätsbeauftrage/r (TÜV)", ermöglichen also auch eine Personalzertifizierung.

Neben den fachlichen Inhalten vermitteln wir über diesen Weg vor allem die erforderlichen sozialen Kompetenzen in den Bereichen Kommunikation, Moderation, Präsentation, Problemlösungsstrategien, Konfliktgespräche, Motivation sowie eine Vielzahl praktischer Hilfen und Ansätze. Schwerpunkt ist dabei ein individuelles Coaching und die konkrete Unterstützung beim Praxistransfer.



 

Fachchinesisch?


Glossar zum Qualitätsmanagement

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