Die Erfahrung zeigt, dass nach einer unterschiedlich langen Investitionsphase Qualitätsmanagement regelmäßig zu einer Verbesserung der Ertragslage führt. Damit ist das Potential aber nicht ausgeschöpft. Erst die Kombination von Qualitätsmanagement mit betriebswirtschaftlichen / kaufmännischen Bausteinen (und umgekehrt) gibt das gesamte Potential zur Ergebnisverbesserung frei. Unsere Bausteine sind variabel und können je nach Bedarf und Situation eingesetzt werden:

     - Basel II Ratingberatung
     - Einführung Balanced Scorecard
     - kennzahlengesteuertes Controlling
     - Stärken-/Schwächenanalysen

So lassen sich über die Ratingberatung parallel zur Einführung eines Qualitätsmanagements regelmäßig deutliche Verbesserungen der Ratingnoten erreichen. Bessere Ratingeinstufungen können zu besseren Kreditkonditionen führen. Das gilt für Prolongationen, Kreditlinien, Investitionen und private Vorhaben. 

Die Einführung einer Balanced Scorecard, in der neben harten Zahlen auch "Softfacts" wie QM, Motivation, Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit, Zielerreichungsgrade von Leitbildern und Leitlinien controlled werden können, stellt aus unserer Sicht den Königsweg in der Unternehmenssteuerung dar. 

• Informationsgespräch

• vorbereitende Ausbildung eines/r Qualitätsbeauftragen

• Einführung des QM-Systems

• Integration kaufmännischer Komponenten 
  
  
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Fachchinesisch?

Glossar zum Qualitätsmanagement